Dans ce cas, un échange reste possible. Pour l’ensemble des rencontres sportives, les organisateurs se réservent le droit de fixer la date environ deux à trois semaines avant le jour de l’événement. 4 - Sur la page d’accueil, vous retrouverez toutes les informations relatives à votre coffret et la liste des évènements disponibles. Nous vous invitons à réserver directement avec notre service client, au 0 970 252 242 (du lundi au vendredi de 9h30 à 18h, numéro non surtaxé) ou par email à l’adresse suivante serviceclient@tickandbox.net Afin de faciliter votre réservation, merci de joindre à votre demande les information suivantes : Wallibi Belgique : vos billets sont datés et valables sur la période indiquée sur vos billets. L’éventail d’évènements accessibles et de choix dans les coffrets cadeaux est tout ce qu’il y a de plus diversifié et permet de répondre ainsi à toutes les occasions et toutes les envies.Pour initier vos proches à votre passion, leur faire découvrir un stade mythique ou un parc fantastique, rien de tel qu’un coffret cadeau Tick&Box ! Sachez qu’il n’est pas nécessaire de nous retourner votre ancien coffret par voie postale. Si un message d’erreur apparaît, consultez notre onglet « Mon coffret ne semble pas activé ».
Si tel n’est pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service client du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00 au 09 70 25 22 42. 6 - Enfin, vous recevez un mail de confirmation pour vous avertir du statut de votre commande. N'oubliez pas de partager votre expérience sur les réseaux sociaux. La date de validité est une date jusqu’à laquelle vous pouvez effectuer une réservation, même pour un évènement qui a lieu plus tard. Si vous souhaitez vous faire un cadeau et assister à une rencontre précise, le plus simple reste sûrement de passer par la billetterie de notre partenaire. « Alerte Match » : le match en question n’est pas encore ouvert à la réservation pour le moment. Si vous souhaitez prolonger la durée de validité de celui-ci, cela sera possible après l’échange. Pour procéder à votre enregistrement, voici comment procéder : 1 - Rendez-vous sur www.tickandbox.net, rubrique « J’ai une box ». Voici comment procéder à l'échange d'un coffret TickandBox : Tout d’abord, nous vous invitons à nous envoyer le code de connexion de votre coffret, accompagné de vos coordonnées (nom, prénom, mail et numéro de téléphone) à l’adresse mail suivante : serviceclient@tickandbox.net. Validez le tout. Vous souhaitez ajouter une ou plusieurs places supplémentaires à votre réservation, en utilisant un bon d’achat ? Toutes les références Tick&Box sont disponibles sur notre site, dans l’espace boutique. En effet, celui-ci vous sera demandé à chaque connexion sur notre site internet. Nos coffrets thématiques vous donnent accès par défaut, à deux places pour un même match. Pour toute question, contactez-nous du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00 au 09 70 25 22 42 (numéro non surtaxé). Nos conseillers pourront alors répondre plus précisément à toutes vos questions. Tous nos coffrets sont valables 12 mois à compter de leur date d’achat. Un premier mail de test vous sera envoyé à l’adresse mail renseignée. De notre côté, notre objectif reste de vous permettre de vivre votre expérience Tick&Box dans les meilleures conditions : Carte de crédit : vous avez alors la possibilité d’utiliser une carte Mastercard, Visa, Carte CB, Carte Maestro, e-carte bleu. - Tous droits réservés - 2020 - Travel Stadium, Paramétrage des données de confidentialité. Si vous rencontrez la moindre difficulté, vous pouvez contacter notre service client au 09 70 25 22 42 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00. Nous vous invitons dans ce cas à contacter notre service client du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00 au 09 70 25 22 42 ou à l’adresse suivante : serviceclient@tickandbox.net avant de finaliser votre réservation. A l’inverse, lorsque le site affiche une date et un horaire précis, cela signifie que l’événement est fixé. A nous transmettre votre ticket de caisse ou toute autre preuve d’achat, afin que l'activation soit effectuée à distance. Vous serez alors redirigé vers une page de paiement afin de finaliser votre commande. Il est donc nécessaire de vérifier avant votre réservation, votre disponibilité. Classique.