Indiquez le nom associé à la commande tel qu’il a été saisi lors de votre réservation. La consultation de votre commande, l’impression de vos billets, l’annulation sera possible uniquement sur le … OUI.sncf est le distributeur de voyages en ligne de la SNCF sur la France, l'Europe et le monde : préparez vos voyages, réservez vos billets de train et d'hôtel... Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Need to file a claim? Retrouvez votre commande à tout moment pour gérer vos billets et récap' en toute facilité ! Confirmation de commandePour toute commande effectuée sur OUI vous recevez immédiatement un message de confirmation de commande avec votre référence de dossier à 6 caractères. Need to file a claim? La consultation de votre commande, l’impression de vos billets, l’annulation sera possible uniquement sur le site de votre achat. Pour le suivi de votre dossier : https://t.co/G22sQDEvRM” SNCF Group Business profiles and performance, SNCF history, and more; Itinerary & booking Your door-to-door itinerary, timetables, booking, and real-time traffic updates; Our passenger offer Trains, passenger services, cards & fares, and sustainable mobility; SNCF at your service Got a question? Si vous souhaitez afficher la version normale. Utilisez notre formulaire de recherche présent sur les pages d'aide "Retrouver ma référence train ".

Des questions sur vos commandes ? Peut-être que vous avez fait une petite erreur en entrant la référence, ça arrive à tout le monde. Vous avez une question ? Gares et aéroports : infos, transferts, correspondances, Trafic et météo : anticiper les perturbations, Anticiper un séjour hôtelier et des activités, Tarifs et réductions (cartes, abonnements, groupes), Paiement et retrait : spécificités Agence OUI, Modifications et annulations de billets de train, Modifications et annulations côté Agence OUI, Présentation et classement des offres sur le site www.oui.sncf, Droits des voyageurs ferroviaires et Règlement européen n°1371/2007. Vous êtes au bon endroit, on a toutes les réponses ! SNCF Group Business profiles and performance, SNCF history, and more; Itinerary & booking Your door-to-door itinerary, timetables, booking, and real-time traffic updates; Our passenger offer Trains, passenger services, cards & fares, and sustainable mobility; SNCF at your service Got a question? Pour le suivi de vos commandes, rendez-vous ici. Vous avez acheté un billet de train ou d'avion, réservé un séjour ou une location de véhicule ?

Renseignez votre référence de dossier sans espace ou ponctuation, majuscule ou autre. Les références de dossier se composent de 6 caractères alphanumériques. Réessayez donc en tapant les 6 caractères sans espace ni ponctuation ou majuscule. Modifications et annulations de billets de train, Modifications et annulations côté Agence OUI, Gares et aéroports : infos, transferts, correspondances, Trafic et météo : anticiper les perturbations, Anticiper un séjour hôtelier et des activités, Tarifs et réductions (cartes, abonnements, groupes), Paiement et retrait : spécificités Agence OUI, Présentation et classement des offres sur le site www.oui.sncf, Droits des voyageurs ferroviaires et Règlement européen n°1371/2007. Vous avez perdu votre référence de dossier? OUI.sncf est le distributeur officiel de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe : trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. Retrouvez les références de dossier d'un billet de train, d'une carte commerciale, d'un abonnement, achetés sur OUI.sncf. “Paris #Montparnasse : information sur les conditions d'échange et remboursement.

C'est très simple, il vous suffit d'aller sur « Retrouvez ma référence train » , et de remplir les cases. Vous n'avez pas reçu vos billets de train ? OUI.sncf est le distributeur de voyages en ligne de la SNCF sur la France, l'Europe et le monde : préparez vos voyages, réservez vos billets de train et d'hôtel... Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Vous recevrez le résultat de votre recherche à l'adresse e-mail saisie lors de votre commande. Découvrez OUI Talk : l'espace collaboratif de OUI.sncf. Découvrez simplement comment consulter vos commandes en vidéo : Et pour les autres sujets « commandes », c’est par ici : Vous n'avez pas reçu votre mail de confirmation ou vous ne connaissez pas votre référence de dossier Train ?

Si vous avez acheté votre billet sur le site Belge de OUI, ces opérations ne pourront être effectuées que sur ce site. Retrouvez votre référence de dossier train . Vous recevrez alors un e-mail de confirmation. Si votre référence n’est toujours pas reconnue, c’est le moment de contacter l’un de nos conseillers, il pourra vous renseigner. Retrouvez votre commande à tout moment pour gérer vos billets et récap' en toute facilité ! Suivi de commande; Suivi de commande. 1ère chose à savoir : un mail de confirmation vous est envoyé immédiatement après avoir commandé. Need to file a claim? Le groupe SNCF Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs; Itinéraires & réservation Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation; SNCF à votre écoute Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client; Offres voyageurs Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises